Un point de vente est un magasin, un dépôt ou une agence. Chacun a son propre stock et sa propre caisse, et vos documents lui sont rattachés : vous suivez chaque site séparément tout en gardant une vue d'ensemble.
Notions clés
- Point de vente principal
- Créé avec votre compte. Il reçoit les opérations faites par l'API et reste utilisable si votre abonnement est rétrogradé. Vous pouvez désigner un autre principal.
- Point de vente courant
- Celui sur lequel vous travaillez, affiché en haut de l'écran. Vos factures, BL, achats, mouvements de stock et opérations de caisse lui sont rattachés.
- Transfert
- Déplacement de marchandise d'un point de vente à un autre. Le stock total de l'entreprise ne change pas.
Créer un point de vente
- Ouvrez Points de vente dans la rubrique Administration, puis Nouveau point de vente.
- Saisissez son nom (exemple : Magasin Maârif), son adresse, sa ville et son téléphone, puis enregistrez.
- Son stock et sa caisse démarrent à zéro : approvisionnez-le par un achat ou un transfert.
| Stock (PA) | Valeur du stock du point de vente au prix d'achat. |
|---|---|
| Caisse | Solde de la caisse du point de vente. |
| Utilisateurs | Nombre d'utilisateurs actifs qui y ont accès. |
- Le nombre de points de vente dépend de votre offre : 1 avec Starter, 3 avec Pro, 10 avec Business, illimité avec Enterprise.
Travailler sur un point de vente
Le sélecteur en haut de l'écran indique le point de vente courant ; changez-en à tout moment parmi ceux qui vous sont autorisés. Ce choix détermine :
| Écran ou action | Point de vente utilisé |
|---|---|
| Caisse, tableau de bord (solde caisse) | Caisse du point de vente courant |
| Stock & transferts, mouvement manuel | Stock du point de vente courant |
| Nouvelle facture, devis, commande, BL, commande achat | Rattachés au point de vente courant |
| Bon de livraison | Sortie du stock du point de vente courant |
| Paiement d'une facture | Entrée dans la caisse du point de vente courant |
| Réception d'une commande achat | Stock et caisse du point de vente de la commande |
| Stock initial d'un nouveau produit | Point de vente courant |
Transférer de la marchandise
- Placez-vous sur le point de vente source, puis ouvrez Stock & transferts et cliquez sur Transfert.
- Choisissez le point de vente de destination.
- Ajoutez les produits et les quantités : le stock disponible à la source s'affiche pour chaque produit.
- Validez : une sortie et une entrée sont enregistrées avec la même référence (TR-…).
- Un transfert supérieur au stock disponible à la source est refusé dans son ensemble : aucune ligne n'est enregistrée.
Désactiver ou changer le point de vente principal
Depuis la carte d'un point de vente, Définir principal en fait le point de vente principal, et Désactiver le retire de la sélection sans effacer son historique, son stock ni sa caisse. Le point de vente principal ne peut pas être désactivé.
Questions fréquentes
Mes clients et produits sont-ils partagés entre points de vente ?
Oui. Clients, fournisseurs et catalogue produits sont communs à l'entreprise ; seuls le stock, la caisse et les documents sont propres à chaque point de vente.
Un caissier peut-il voir les ventes d'un autre magasin ?
Non, si son accès est limité à son magasin : il ne voit que les documents, le stock et la caisse des points de vente qui lui sont attribués.
Que deviennent mes points de vente si je repasse sur Starter ?
Ils sont conservés, mais seul le point de vente principal reste utilisable tant que vous n'avez pas souscrit une offre qui en inclut davantage.